NineRadar サポート
サポート
メールには iOS バージョン、アプリバージョン、そのとき何をしていたか(ウォッチリスト、通知、Pro、復元、アカウント)を書いてください。 support@nineradar.com.
製品について
NineRadarは価格構造のカウントと過去の統計を表示します。投資助言ではありません。
よくある質問
- 通知が来ない: システムの通知、有効なPro、同期済みのウォッチリスト/ルールを確認し、アプリを完全終了して次の引けまたは場中スキャンを待ってください。
- 購入の復元: 「マイページ」またはペイウォールで、支払いに使った同じ Apple ID で復元します。サブスク管理は常に「マイページ」にあり、Apple のページが開きます。
- クラウドアカウント削除: サインイン後に利用できます。サーバー上のウォッチリストと通知ルールを削除します。端末のジャーナルは、「この端末の全データを削除」しない限り残ります。
- この端末の全データを削除: 「マイページ」で実行すると、ローカルのウォッチリスト、ジャーナル、通知、スキャン、匿名 device id を消します。サインイン中ならクラウドアカウントも削除されます。App Store のサブスクは Apple ID に残ります。購入の復元を使ってください。
- ウォッチリスト上限: 無料は8銘柄。Proは上限を外し、全市場レーダーとリモート通知を開きます。
- 価格の差: 構造カウントは調整済み終値サンプルです。注文は必ず証券会社で確認してください。
連絡先
メール support@nineradar.com · https://nineradar.com/ja/support